TOF biedt ambulante begeleiding aan mensen die tijdelijk uit balans zijn geraakt en behoefte hebben aan ondersteuning. TOF biedt ondersteuning op alle levensgebieden: praktisch, sociaal en psychisch. Het primaire doel is het stimuleren van zelfredzaamheid en het verbeteren van het welzijn van de cliënt. Daarbij richten we ons op de vereiste basisbehoeften in de levenssituatie van de cliënt om deze doelen te bereiken. Het werkgebied van TOF concentreert zich op Tilburg en randgemeenten.
TOF is een kleinschalige zorginstelling waar ‘mens zijn’ centraal staat. In onze werkwijze gaan we er vanuit dat ieder mens dezelfde basisbehoeften heeft, maar dit invult op zijn of haar eigen manier. Onze medewerkers staan naast de cliënt om samen een plan van aanpak op te stellen en bieden maatwerkoplossingen die aansluiten bij de (belevings)wereld van de cliënt.
Bij TOF kijken we naar het hier en nu. Wat zijn de belangrijkste behoeften op dit moment? Hoe kunnen we daar doelen voor opstellen om deze eerste behoeften in te vullen? Na invulling stellen we samen met de cliënt een plan op om ook andere doelen te behalen.
Wij bieden maatwerk dat holistisch van aard is. Dit houdt in dat we kijken naar het totaalbeeld van omgeving, relaties, dagbesteding, financiën, etc. Onze zorgspecialisten focussen zich niet alleen op de directe problematiek van een cliënt en streven ernaar de drempel voor hulpvraag laag te houden. We onderscheiden ons door de snelheid van handelen en flexibiliteit waarmee we (complexe) zorgvragen van cliënten kunnen invullen.
Bij TOF vinden we het belangrijk om bij de mensen aan te sluiten. Als we op bezoek gaan bij iemand gaan we niet ‘met een pet op’, naar binnen, maar als ons zelf. We benaderen mensen vanuit interesse, zoals je een vriend zou benaderen. Binnen de begeleiding is er ruimte om elkaar te leren kennen en een band op te bouwen.
Dit vormt bij TOF de basis voor succesvolle begeleiding. We luisteren, zijn begripvol en hebben respect zoals een vriend dat heeft en bieden daarnaast professionele kennis en begeleiding. Deze twee elementen vloeien samen in de term ‘professionele vriend’.
De WMO is er voor mensen die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid en participatie in de samenleving. TOF ondersteunt cliënten met uitgebreid advies bij het aanvragen van hulp en ondersteuning via de WMO. Wij komen op voor de rechten van onze cliënten en kijken samen met de cliënt waar deze aanspraak op kan maken. Dit doen we stap voor stap en steeds in overleg met de cliënt en de verantwoordelijke gemeente.
Als je zorg of ondersteuning krijgt van TOF, moet dit betaald worden. Hiervoor heeft TOF afspraken met gemeenten, zodat zorg in natura mogelijk is. Met zorg in natura regelt de zorgverlener, in dit geval TOF de zorg en administratie die daarbij komt kijken voor je. Je hoeft zelf dus niet meer te regelen.